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Grande distribution

Avec les solutions Syncsort, les grandes enseignes et autres cybermarchands se donnent les moyens de faire face à l'explosion des volumes de données et au rétrécissement des fenêtres de sauvegarde. de données Web transactionnelles à la base clients, en passant par les données des points de vente, vous pouvez exploiter et protéger toutes vos données pour resserrer votre relation client, gagner en efficacité et développer de nouveaux relais de croissance.



  • Les avantages Syncsort pour la grande distribution :
  • Traitement de gros volumes de données transactionnelles et clickstream dans des fenêtres plus réduites
  • Evolutivité rapide pour la prise en charge de volumes de données croissants sur du matériel standard
  • Mise en place de «bases de données marketing» évolué pour vos opérations de prospection et d’up-selling / cross-selling aux clients existants
  • Utilisation d’informations analytiques avancées pour augmenter le chiffre d’affaires et réduire les coûts (p. ex. : analytique des systèmes centraux de réapprovisionnement, des prix et rabais, etc.) 
  • Combinaison de données de plusieurs systèmes opérationnels et points de contact client afin de créer une plus grande proximité avec le client
  • Réduction des seuils de perte de données maximale admissible (PDAM) afin de limiter les pertes de données critiques d'inventaire et de vente
  • Réduction considérable des temps de sauvegarde et de l'empreinte de stockage secondaire



Voici quelques exemples de la manière dont Syncsort aide les acteurs de la grande distribution à reconsidérer la valeur et le coût de leurs données :
overstock
Overstock.com fait confiance à Syncsort pour analyser, nettoyer et normaliser toutes les nuits 40 Go de données clickstream clients brutes. Objectifs : affiner son mix prix, maximiser ses marges, améliorer son service client et gagner en flexibilité pour développer son réseau de partenaires et fournisseurs.
MajorRetailChain
Une grande enseigne comptant plus de 3 500 magasins utilise Syncsort pour exploiter un système sophistiqué de gestion de gamme et d'inventaire qui centralise les achats tout en donnant aux responsables de magasins toute la latitude nécessaire pour choisir un assortiment de produits locaux ou complémentaires. Résultat : 20 millions de dollars en augmentation du CA et en baisse des coûts logistiques.