Présentation des Services professionnels

Avec les Services professionnels Syncsort, nos ingénieurs spécialisés dans l'implémentation travaillent directement avec vous sur site.

Services professionnels SyncSort

  • Le Service offert par Syncsort a pour but de vous informer des facteurs qui affectent les performances système et de tri en général, et d'analyser et ajuster les applications existantes afin qu'elles satisfassent aux critères de performances de l'organisation.
  • Des feuilles de route personnalisées sont disponibles en fonction du niveau de connaissance de votre personnel, de la nature et de la taille de votre environnement, et du temps dont vous disposez.

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Services professionnels DMExpress

  • Les Services de démarrage rapide peuvent vous aider à commencer à travailler quatre fois plus rapidement, à doubler, voire tripler, les performances de l’application tout en vous formant aux bases du fonctionnement, de la maintenance et du développement de votre système.
  • Les Services d'évaluation des performances analysent votre environnement afin de garantir sa configuration optimale pour DMExpress.
  • Les Services Personnalisées sont destinés aux grandes entreprises et aux applications plus complexes, lorsqu'une assistance est requise au-delà des 1 à 5 jours habituels des Services de démarrage rapide ou lorsque des implémentations DMExpress existantes doivent être étendues ou modifiées de manière significative.

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Services professionnels Backup Express

  • Destinés aux nouvelles entreprises Backup Express, les Services de démarrage rapide BEX facilitent la mise en route de Backup Express et vous procurent les informations de base nécessaires au fonctionnement, à la maintenance et au développement de votre système.
  • Les services personnalisées Backup Express sont adaptés aux entreprises nouvelles, en cours d'évolution ou en cours d'extension.
  • Le Service d'installation à distance de Backup Express fournit une assistance à distance pour l'installation et le démarrage aux nouveaux clients Backup Express dans les environnements de faible envergure.
  • BEX Check est un programme de collaboration qui combine votre connaissance des systèmes au savoir-faire des ingénieurs de support technique Backup Express.
  • Syncsort propose le Service d'assistance aux tests BEX DR , qui vous permet de réduire les coûts de personnel et de ressources système, de minimiser le temps de récupération et d'identifier et résoudre les problèmes logiciels, matériels et réseau.
  • Les Services d'évaluation/mise à niveau BEX sont un programme en trois étapes qui vous aide à tirer le meilleur profit de la version la plus récente de Backup Express.

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Établissez un partenariat - Contactez votre représentant SyncSort

Nous serions très heureux de pouvoir discuter de vos besoins avec vous. Sur la base de notre expérience et de votre propre évaluation de vos besoins, nous serons en mesure de collaborer avec vous afin de vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement.

Pour débuter un partenariat d’excellence – appelez votre représentant Syncsort au +33 14 6 67 46 10, ou au numéro vert 1-877-FAST-951 (aux États-Unis).